Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Bestellung und Veröffentlichung von Werbeanzeigen auf karlsruhepuls.de, dem Online-Stadtmagazin des Karlsruhepuls Verlags, Nina Setzler, Alter Schlachthof 3, 76131 Karlsruhe, sowie auf den zugehörigen Social-Media-Kanälen. Der Besteller von Anzeigen wird nachstehend „Kunde“ genannt, Vertragspartner ist der Karlsruhepuls Verlag als „Anbieter“. Für jeden Anzeigenauftrag gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuelle Preisliste des Anbieters.
Die Bestellung einer Anzeige durch den Kunden ist schriftlich per E-Mail an anzeigen@karlsruhepuls.de möglich. Eine Bestellung gilt als Vertragsangebot. Der Vertrag kommt durch eine schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail durch den Anbieter zustande, spätestens jedoch mit Veröffentlichung der Anzeige im Internet. Der Vertrag kann ebenso durch ein Angebot des Anbieters und eine Annahme des Angebots durch den Kunden zustandekommen.
Das Online-Stadtmagazin karlsruhepuls.de verzeichnet monatlich rund 500.000 Seitenaufrufe. Die Social-Media-Kanäle von Karlsruhepuls verzeichnen folgende Zugriffszahlen: 1.300.000 Aufrufe pro Monat bei Instagram sowie 75.000 Aufrufe bei Facebook. Preis, Größe, Platzierung und Laufzeit der Anzeige werden im Werbevertrag geregelt. Der Anbieter veröffentlicht die bestellte Anzeige auf den Internetseiten von karlsruhepuls.de und/oder auf seinen Social-Media-Kanälen wie in der Preisliste festgelegt. Der Kunde liefert eine eigene Gestaltung der Anzeige oder der Anbieter gestaltet ihm die Anzeige gegen Aufpreis.
Handelt es sich bei der bestellten Anzeige um ein Advertorial (redaktionell gestalteter Werbebeitrag), erstellt der Anbieter den redaktionellen Inhalt und bestimmt die grafische Aufmachung und Kennzeichnung. Für die Erstellung eines Advertorials ist in der Regel eine Recherche des Anbieters vor Ort beim Kunden nötig, um Fotos zu erstellen und Interviews zu führen. Bezahlte Inhalte werden vom Anbieter mit dem Wort Anzeige deutlich gekennzeichnet. Die Platzierung der Anzeige oder des Advertorials auf den Internetseiten des Anbieters erfolgt, sofern nicht schriftlich anders vereinbart, nach billigem Ermessen des Anbieters. Der Anbieter verlinkt die Anzeige, falls nicht anders vereinbart, auf eine Website des Kunden. Der Anbieter behält sich vor, auf seinen Internetseiten und auf seinen Social-Media-Präsenzen im angemessenen Umfang Werbung jeglicher Art zu platzieren, und zwar sowohl Eigenwerbung als auch Drittwerbung. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Exklusivität. Grundsätzlich sollen die Internetseiten des Anbieters 24 Stunden täglich verfügbar sein. Müssen technische Maßnahmen zur Weiterentwicklung und Verbesserung der Internetseiten durchgeführt werden, sind kurzzeitige Nutzungsausfälle möglich. Wird ein Auftrag aus Umständen nicht erfüllt, die der Anbieter nicht zu vertreten hat – etwa bei höherer Gewalt, Virenangriffen etc. – so erlischt jede Verpflichtung zur Erfüllung von Aufträgen und zur Leistung von Schadensersatz; letztere auch für etwa nicht oder nicht rechtzeitig veröffentlichte Anzeigen.
Bei Vereinbarung eines Vertrags über mehrere Anzeigen kann ein Rabatt gewährt werden. Liegt eine Anzeige oder ein Advertorial, das erneut geschaltet werden soll, dem Anbieter schon vor, kann für die neuerliche Aktivierung ein Rabatt gewährt werden. Rabattvereinbarungen werden im Anzeigenvertrag festgehalten und gelten ab dem ersten Tag des Monats, in dem die erste Anzeige veröffentlicht wird. Sie enden nach einem Jahr.
Falls der Kunde die Anzeige selbst gestaltet, übermittelt er sie vollständig, fehlerfrei und den vertraglichen Vorgaben entsprechend mindestens 14 Tage vor dem geplanten Erscheinungsdatum an den Anbieter. Für erkennbar ungeeignete oder beschädigte Dateien fordert der Anbieter unverzüglich Ersatz an und nennt eine Korrekturfrist. Die digitalen Vorlagen sind in geschlossenen Dateien etwa per E-Mail an den Anbieter zu übermitteln. Dieser haftet nicht bei fehlerhafter Veröffentlichung von Werbemitteln, die mit offenen Dateien (zum Beispiel aus InDesign, QuarkXPress) oder sonst entgegen den Vorgaben oder Empfehlungen des Anbieters übermittelt werden. Der Anbieter berücksichtigt alle Fehlerkorrekturen, die ihm innerhalb der Korrekturfrist mitgeteilt werden. Aufträge für Anzeigen, die auf bestimmte Ereignisse referieren, müssen so zeitig beim Anbieter eingehen, dass dem Kunden noch vor der geplanten Veröffentlichung mitgeteilt werden kann, wenn der Auftrag in dieser Weise nicht auszuführen ist. Der Anbieter berücksichtigt alle Fehlerkorrekturen, die ihm innerhalb der gesetzten Frist mitgeteilt werden. Sofern die Anzeige nicht zum vereinbarten Zeitpunkt veröffentlicht werden kann, weil die Anzeige dem Anbieter nicht rechtzeitig zugegangen ist, bleibt der Kunde zur Zahlung der vereinbarten Vergütung verpflichtet. Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit des Anzeigeninhalts verantwortlich. Der Kunde räumt dem Anbieter das Recht zur Nutzung und Veröffentlichung sämtlicher Anzeigenelemente (Bilder, Texte etc.) für den vereinbarten Veröffentlichungszeitraum ein.
Der Anbieter behält sich vor, die Veröffentlichung von Anzeigen abzulehnen. Dies gilt insbesondere, wenn deren Inhalt gegen Gesetze oder behördliche Bestimmungen verstößt, wenn sie für den Anbieter aufgrund ihres Inhalts, ihrer Herkunft oder ihrer technischen Form unzumutbar sind oder wenn sie nicht in der vom Kunden gewünschten Weise zu realisieren sind. Die Ablehnung eines Anzeigenauftrags teilt der Anbieter dem Kunden nach entsprechender Prüfung unverzüglich mit. Der Anbieter behält sich vor, Anzeigenbestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Der Anbieter ist ferner berechtigt, bereits veröffentlichte Anzeigen wieder von seinen Internetseiten zu entfernen, wenn er selbst feststellt oder von Dritten (durch Abmahnung o. ä.) darauf hingewiesen wird, dass Anzeigen gegen gesetzliche Vorgaben, behördliche Verbote, Rechte Dritter oder gegen die guten Sitten verstoßen. Gleiches gilt, wenn die Anzeige des Kunden auf Seiten mit unzulässigen Inhalten verlinkt. Ein Erstattungsanspruch des Kunden besteht in diesen Fällen nicht. Der Kunde stellt den Anbieter von allen Ansprüchen frei, die Dritte wegen seiner Anzeige aufgrund unzulässiger Inhalte oder sonstiger Gesetzesverstöße gegen den Anbieter geltend machen.
Der Kunde garantiert, dass er alle zur Schaltung, Veröffentlichung und Verbreitung der Anzeige erforderlichen Rechte besitzt. Er stellt den Anbieter von allen Ansprüchen Dritter wegen Urheberrechts-, Persönlichkeitsrechts-, Markenrechts- oder anderer Schutzrechtsverletzungen vollständig frei. Der Anbieter ist nicht zur Prüfung verpflichtet, ob ein Werbeauftrag rechtlich zulässig ist bzw. die Rechte Dritter beeinträchtigt. Wird der Anbieter (zum Beispiel durch gerichtliche Entscheidung) zur Veröffentlichung einer Gegendarstellung oder ähnlichem verpflichtet, hat der Kunde die Kosten zu tragen. Der Kunde räumt dem Anbieter die für die zweckgemäße Nutzung des Werbemittels in den jeweiligen Werbeträgern erforderlichen urheberrechtlichen Nutzungs-, Leistungsschutz- und sonstigen Rechte ein, insbesondere die jeweils erforderlichen Rechte zur Verbreitung, Übertragung, Sendung, Einstellen in einer Datenbank, Entnahme aus einer Datenbank, und zwar zeitlich, räumlich und inhaltlich in dem für die Durchführung des Werbeauftrags notwendigen Umfang. Die Internetseiten unter karlsruhepuls.de sind urheberrechtlich geschützt. An den Inhalten der Internetseiten trägt der Anbieter das alleinige Urheberrecht. Kunden oder sonstige Internet-Nutzer sind nicht berechtigt, Inhalte der Internetseiten zu vervielfältigen oder anderweitig zu verwerten. Die Rechte der Kunden beschränken sich auf ihre jeweilige Werbeanzeige.
Die Anzeigenpreise richten sich nach dem jeweils geschlossenen Anzeigenvertrag. Alle Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer in gesetzlicher Höhe am Tag der Rechnungsstellung. Nachlässe für vorzeitige Zahlung werden nicht gewährt. Der Kunde erklärt sich mit dem Erhalt digitaler Rechnungen unter der von ihm bekannt gegebenen E-Mail-Adresse einverstanden und teilt dem Anbieter eine Änderung dieser E-Mail-Adresse unverzüglich mit. Etwaige automatisierte Antwortschreiben an den Anbieter können nicht berücksichtigt werden und stehen einer gültigen Zustellung der Rechnung nicht entgegen. Der Kunde verzichtet auf eine postalische Zusendung der Rechnung. Die Rechnung wird sofort mit Vertragsschluss übersandt. Die Vergütung ist mit Zugang der Rechnung beim Kunden sofort zur Zahlung fällig. Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, ist der Anbieter berechtigt, die Veröffentlichung der Anzeige bis zur Begleichung der Rechnung zurückzustellen und für etwaige weitere Anzeigen Vorauszahlung zu verlangen. Der Anbieter hat das Recht, seine Forderungen gegen den Kunden an Dritte abzutreten.
Die Kündigung eines Werbeauftrags ist schriftlich per E-Mail bis einen Monat vor der geplanten Veröffentlichung der Anzeige möglich. Der Anbieter kann die Erstattung der bis zur Kündigung angefallenen Kosten nach den gesetzlichen Vorschriften verlangen.
Reklamationen wegen offensichtlicher Mängel müssen vom Kunden innerhalb einer Woche nach Veröffentlichung der Anzeige geltend gemacht werden. Nicht offensichtliche Mängel muss der Kunde spätestens ein Jahr nach Veröffentlichung der Anzeige reklamieren. Bei fehlerhafter Veröffentlichung einer Anzeige trotz rechtzeitiger Lieferung einwandfreier Dateien und rechtzeitiger Reklamation kann der Kunde die Veröffentlichung eines einwandfreien Ersatzwerbemittels verlangen (Nacherfüllung). Der Anspruch auf Nacherfüllung ist ausgeschlossen, wenn dies für den Anbieter mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden ist.
Der Anbieter haftet für Schäden aufgrund mindestens leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Pflichten, die erfüllt werden müssen, um die ordnungsgemäße Durchführung des Anzeigenauftrags zu erreichen. Vorstehendes gilt auch für gesetzliche Vertreter, Angestellte und sonstige Erfüllungsgehilfen des Anbieters. Im Übrigen sind Schadensersatzansprüche gegen den Verlag unabhängig vom Rechtsgrund ausgeschlossen. Der Anbieter haftet nicht für den Inhalt der verlinkten Internetseiten des Kunden.
Diese AGB sowie der Anzeigenvertrag unterliegen ausschließlich deutschem Recht unter Ausschluss der Kollisionsvorschriften des internationalen Privatrechts. Das UN-Kaufrecht findet keine Anwendung. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Anbieters. Diese AGB gelten ausschließlich. Etwaige eigene Bedingungen des Kunden werden nicht akzeptiert und zwar auch dann nicht, wenn der Kunde ausdrücklich auf ihre Geltung hinweist. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
Der Anbieter beachtet die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz. Der Anbieter speichert und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden im Rahmen der Zweckbestimmung des Vertrags. Die Zweckbestimmung umfasst insbesondere die inhaltliche Korrespondenz und Rechnungsstellung an den Kunden. Im Rahmen der Auftragsabwicklung bedient sich der Anbieter auch der Hilfe externer Dienstleistungsunternehmer. Deren Mitarbeiter unterliegen den strengen datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Anbieters.
(Stand: 1. Januar 2026)
